Kullanıcı Arama Niyeti Nedir?

Kullanıcı arama niyeti nedir? Kullanıcı arama niyeti en basit tabirler; kullanıcıların arama motorları üzerinden yaptıkları aramalarda, tam olarak ne aradığını ve neyi öğrenmek istediğinin belirlenmesi ve arama sonuçlarının buna göre düzenlenmesidir.

Bu yüzden kullanıcı arama niyeti nedir? Sorusu aslında hem arama motorları için hem de web sitesi yöneticileri için oldukça önemlidir. Çünkü; arama motorlarının kullanıcının ne aradığını belirleyip ona göre web sitesi listelemesi gerekirken, web sitelerinin de kullanıcının aradığı kelimelere göre içerik oluşturup onları siteyi tıklamaya ikna etmeye çalışması gerekir.

Kullanıcı Arama Niyeti Nedir? (User Intent)

Kullanıcı arama niyeti diğer adıyla user intent, en temelinde arama motorlarının web sayfası listelemesinde kullandığı mantık veya algoritmadır. Google başta olmak üzere tüm arama motorlarının çalışma prensibi, kullanıcıların aradıkları anahtar kelimelere göre onlara sonuç göstermektir. Fakat bu sonuçların en alakalı ve kullanıcının tam olarak istediği sonuçlar olması gerekir ve arama motorları bunun için farklı teknolojiler kullanır. Arama motoru ve web sitesi olmak üzere iki adımdan oluşan bu sebep sonuç ilişkisini geliştirmek adına Google daha önce Hummingbird, RankBrain ve BERT gibi algoritma güncellemeleriyle kullanıcılara arama niyetlerine göre en alakalı ve tatmin edici sonuçları listelemeye çalışmaktadır.

Kullanıcı Arama Niyeti Neden Önemlidir?

Kullanıcı arama niyetinin önemi, kullanıcılara milyonlarca sonuç arasından en alakalı olanının bulunup gösterilmesinden ileri gelir. Çünkü arama motorlarının amacı ve temel işlevi budur. Bu işlevi yerine getirmek için de kullanıcının arattığı birkaç anahtar kelimeden onun arama niyetini anlayıp en iyi sonucu gösterebilmelidir. Üstelik milyonlarca kaynak arasından bu seçim işlemini yapması gerekir. Aksi halde arama motorunu kullanan kişi sayısı ve buna bağlı olarak da bu şirketlerin geliri sapmaya uğrayabilir.

Kullanıcı arama niyetinin önem arz ettiği diğer ayağı ise web sitelerdir. Web sitelerin de arama motorlarında öne çıkabilmesi için kullanıcıların ne aradıklarını iyi analiz edip elde ettikleri sonuçlara göre içeriklerini düzenlemeleri gerekir. Çünkü, kullanıcının niyetine veya ihtiyacına en iyi cevabı veremeyen web sitelerinden çıkma oranı yükselir. Üstelik kullanıcı cevabını bulamadığı web sitelerinden çıkıp onun rakibi olan siteye yönelir. Bu işlem Google tarafından web sitelerinin güvenilirlik skorunu negatif etkileyebileceğinden sıralamasında da değişikliklere sebep olabilmektedir.

Tam tersi durumda ise kullanıcı arama niyetinin iyi analiz edilip içeriklerin buna göre optimize edilirse, kullanıcıların web sitesinde geçirdikleri süre artar, sitede bir aksiyonda bulunma oranları yükselir ve bu da daha iyi bir sıralama skoru elde edilmesine yardımcı olur. Web sitesi yöneticilerinin bilmesi ve göz önünde bulundurması gereken arama türleri, site optimizasyonları için önemli bir kılavuz niteliğindedir.

Arama Niyeti Türleri

Sonsuz internet dünyasının sonsuzluğunda akla gelebilecek her türde kelime veya olguyu arayabilseler de arama sonuçları belli ana arama türlere ayrılmıştır. Bunlar;

• Bilgilendirici
• Gezinme
• Satın Alma
• İşlemsel

Bilgilendirici Aramalar (Informational Intent)

Herhangi bir konu hakkında bilgi edinmek amacıyla yapılan aramalardır. Kullanıcılar bu tip aramalarda bir sorunun cevabını aramak veya o konu hakkında ihtiyaç duyduğu bilgiyi almak için arama yapar. Genellikle “nedir”, “nasıl yapılır”, “neden” gibi soru kelimeleri kullanılarak yapılır. Google’de en çok yapılan ve kullanıcıya ansiklopedik bilgi sunan aramalar bilgilendirici arama grubuna girer.

Gezinme Aramaları (Navigational Intent)

Ne aradığını veya aradığı bilgiyi hangi kaynakta bulabileceğini bilen kullanıcıların ilgili kaynağın adıyla birlikte yaptığı arama türüdür. Web siteleri veya mail gibi sağlayıcılara giriş için de kullanılan gezinme aramaları spesifik kaynakların arama motorlarında arandığı türdür.

Satın Alma Aramaları

Arama motorları üzerinden ürün veya hizmet satın alınması amacıyla yapılan arama türüdür. Kullanıcı ihtiyacı olan ürünü veya hizmeti arama motoru aracılığıyla arayıp satın alma işlemi yaptığı bu yüzden geri dönüşüm oranı en yüksek arama türüdür. Özellikle e-ticaret sitelerinin büyük bir rekabet içerisinde bulunduğu bu arama türünde arama motoru sıralaması hayati önem taşımaktadır.

İşlemsel Aramalar (Transactional Intent)

Genel olarak daha spesifik ve sektörel bazda yapılan arama türleridir. Özel bir ürün veya marka adıyla yapılan, o ürün veya hizmetin teknik, coğrafi veya sahip olma imkânlarının araştırıldığı arama türü olan işlemsel aramalar; bir ürün ya da hizmeti satın alma davranışı öncesinde karar verme sürecine katkı sağlayacak kullanıcı sorguları olması sebebiyle sektörel anlamda önemli aramalardır.

Kullanıcı Arama Niyeti Optimizasyonu Nasıl Yapılır?

• Listelenmesini istediğiniz kullanıcı sorgularına yönelik bir anahtar kelime analizi yapın
• Analizden sonra hangi sorgularda hangi sayfaların listelendiği ve hangilerinin listelenmediğini belirleyin
• Listelenilen fakat iyi sonuçlar almayan sayfalardan başlayarak sayfalarınızı optimize edin
• Google Analytics kullanarak hemen çıkma oranı (bounce rate) yüksek olan sayfaları belirleyip o sayfaları optimize edin

Yada tüm bunlara gerek duymadan Ankara Web Tasarım ekibi olarak bizimle iletişime geçin. Sizin için web sitenizin ihtiyaç duyduğu tüm optimizasyonları biz yapalım.